Termos de Uso

A Tokia é uma plataforma gateway de modelos de IA (texto, imagem e vídeo). Funcionamos como ponte entre você e os provedores de IA, oferecendo:

• Cobrança em reais (BRL) via pix e cartão.
• Uma única API key pra acessar +100 modelos.
• Painel de saldo, uso e gastos.
• Preço transparente por modelo, em BRL (ver página de preços).

A Tokia não treina modelos próprios, apenas roteia suas requisições aos provedores de IA.

• Recarga mínima: R$ 25. O saldo nunca expira.
• Cada modelo tem um preço final em BRL, publicado na página de preços.
• Sem reembolso de saldo já consumido, cada chamada de IA debita o valor proporcional ao uso do modelo.
• Saldo não consumido pode ser ressarcido em até 30 dias após a primeira recarga (descontada a tarifa de processamento de pagamento, ~3%).

• Você pode ativar a recarga automática em /dashboard/billing.
• Quando o saldo cai abaixo do limite que você configurou, cobramos o cartão salvo.
• Pode desativar quando quiser. Após 3 falhas seguidas (cartão recusado), a recarga automática é desligada sozinha.

É proibido usar a Tokia pra:

• Atividades ilegais (fraude, spam, malware).
• Gerar conteúdo que viole as políticas dos provedores de IA (cada modelo tem suas regras).
• Revender ou sublicenciar o acesso aos modelos como serviço próprio sem autorização da Tokia.
• Compartilhar sua API key com terceiros (uma key = um cliente).

A violação pode resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso.

• Trabalhamos em regime de melhor esforço, sem uptime garantido por contrato.
• A Tokia depende dos provedores de IA, se um provedor ficar fora do ar, o modelo afetado fica indisponível.
• Manutenções programadas são comunicadas com 24h de antecedência por e-mail.

A Tokia atua como gateway. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo gerado pelos modelos, cada provedor tem suas próprias políticas, e você é responsável pelo uso que faz das respostas.

Em caso de cobrança incorreta ou débito em duplicidade, devolvemos o valor em até 5 dias úteis após análise.

Você pode encerrar sua conta quando quiser pela Central de ajuda. O saldo restante é restituído (descontada a tarifa de processamento) em até 7 dias úteis.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Foro: Brasília/DF, sede da IT Booster Global.

IT Booster Global, CNPJ 40.949.316/0001-49
Central de ajuda